¿Tu marca tiene un sonido característico? ¿Ha desarrollado su marca un efecto de sonido, canción, jingle o audiologo que sus clientes deben asociar con su producto o servicio? Si es así, te has involucrado en el audio branding. La marca sónica no es tan conocida como el concepto de marca visual, pero para muchas empresas y pequeñas empresas es igual de importante. Echemos un vistazo a qué es el audio branding, cómo mejora la experiencia de la marca y si tu empresa debería considerarlo.
¿Qué es el Audio Branding?
La marca sónica se refiere a los sonidos o canciones asociados con una marca, producto o servicio. La asociación no es creada orgánicamente por fanáticos, seguidores o consumidores. En cambio, la marca lo desarrolla o adopta como parte de una estrategia intencional que ayuda a su audiencia a asociar esos sonidos con ella.
En resumen, el branding sonoro es el sonido de tu marca. Es el tono de llamada predeterminado en el iPhone de Apple. La canción de McDonald’s “I’m Lovin’ It “. Es el jingle “Intel Inside” o el sonido de inicio de XBox 360.
El audio branding es otra capa de la experiencia de marca que atrae a clientes potenciales y ayuda a que tu marca sea memorable. Es más eficaz cuando se utiliza de manera uniforme en todos los canales de marketing.
¿Cómo mejora Sonic Branding la experiencia de marca?
Cuando tus clientes experimentan tu marca a través de un sonido o una canción específicos, aprenden a asociar esos sonidos distintivos con tu empresa, producto o servicio. Si se hace bien, los clientes pensarán inmediatamente en la canción cuando piensen en tu marca, o pensarán en tu marca cuando escuchen la canción o el sonido.
Los sonidos que elijas para marcar sónicamente a tu empresa deben proporcionar un vistazo rápido de la historia y el ADN de tu marca. Y si deseas ayudar a los clientes potenciales a sentirse de cierta manera acerca de tu marca, puedes llegar más rápido a través del sonido.
3 razones por las que podrías considerar el Audio Branding
1. Obtén la ventaja de ser el primero en el mercado de tu nicho.
Si bien la mayoría de los expertos en marketing saben acerca de la marca sónica, y tal vez incluso hayan investigado un poco en el área o hayan realizado una auditoría interna, la cantidad de marcas que realmente implementan una estrategia de marca sónica aún es relativamente baja. Eso significa que actuar ahora para implementarlo en tu negocio te coloca a la vanguardia.
2. El audio crea una conexión emocional.
Al crear tu marca sonora, tienes la oportunidad de decidir qué tipo de reacción emocional deseas crear. Echa un vistazo a tus objetivos y descubre cómo la emoción puede ayudarte a alcanzarlos. ¿Quieres que tu audiencia sienta una sensación de compañerismo? ¿Qué pasa con la sensación de ser poderoso? El sonido es una herramienta maravillosa para fomentar esa relación emocional con tus clientes.
3. ¿Por qué no usar el audio de manera más efectiva?
Las personas reconocen y procesan el sonido mucho más rápido que las imágenes. Entonces, si estás creando videos o anuncios digitales, es el sonido lo que causa la primera impresión, no la paleta de colores cuidadosamente elegida. Te ayuda a dar una excelente primera impresión y contribuye en gran medida a crear una experiencia de marca que se sienta igual en todos los canales.
¿Debería tu empresa incorporar la marca sónica?
Si bien el audio branding es muy eficaz, no es adecuada para todas las empresas. Entonces, ¿deberías incorporar sonidos en tu marca? Aquí hay algunos escenarios donde esto tiene sentido si:
- Tu marca usa o aparece en medios de audio o video (video de redes sociales, televisión, radio, transmisión de audio, transmisión de video).
- Utilizas medios de audio o video grabados para publicitar tu marca.
- Presentas un podcast o vlog.
- Tu empresa fabrica un dispositivo que se complementaría o mejoraría al incorporar sonidos originales en su funcionalidad (piensa en computadoras, teléfonos celulares o electrodomésticos).
- Tu equipo de servicio al cliente confía en la música de espera cuando los clientes se comunican con el centro de llamadas.
Recuerda, el audio branding consiste en sonidos originales que se han desarrollado especialmente para adaptarse a la marca. Apoyarse en sonidos genéricos (como efectos de sonido predeterminados o música sin licencia) no es lo mismo que una marca sónica.
Usa el sonido para impulsar tu negocio
El sonido puede ser una herramienta poderosa, por lo que es importante experimentar y descubrir cómo puedes usarlo mejor para tu negocio. Mediante el uso de sonido y música, puedes relacionarte directamente con tus clientes y comunicar el mensaje de tu marca a través del sentimiento y la emoción.
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