En el competitivo mundo del comercio electrónico, captar nuevos clientes puede ser un desafío costoso y exigente. Por ello, muchas…
Tag retención de clientes
Los clientes habituales gastan una media del 67% más que los clientes nuevos y las estrategias correctas de retención de clientes pueden…
Al momento de elegir un determinado producto o servicio, los consumidores quieren obtener excelentes experiencias en servicio al cliente.
Para modelar tu servicio al cliente, deberás conocer las tendencias que te guiarán a ofrecer la mejor experiencia para los consumidores.
Diferentes formas de hacer publicidad y medios para promocionarla; resulta lógico entonces que existan diferentes tipos de consumidores.
El relationship marketing se enfoca en metas a largo plazo, que van, desde impulsar la lealtad hasta generar un compromiso con tus clientes.