¿Sabías que gestionar incorrectamente los comentarios y reseñas negativas en las redes sociales es una de las mayores equivocaciones que…
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¿Alguna vez has sido víctima de un troll? Los amamos o los odiamos, pero si hay algo seguro, es que se han convertido en un elemento importante en el mundo del Internet.
Como community manager, seguro te encontrarás en las redes sociales de tu empresa con comentarios poco agradables, que podrían incluso caer en lo vulgar.